الدعم
كيف يمكننا مساعدتك؟
راسلنا على support@mantraquit.com. إذا كنت في خطر، فلا تنتظر رسالة بريد إلكتروني من فضلك: اتصل برقم الطوارئ المحلي.
هل Mantra مجاني؟
يمكنك استخدام التطبيق مجانًا. يضيف Mantra Premium، وهو اشتراك شهري أو سنوي، مزايا أكثر. أدوات الأزمات مجانية دائمًا.
هل أحتاج إلى حساب؟
لا. تحتاج إلى حساب فقط للمجتمع ورفيق الدعم.
هل يمكنني التقليل بدلًا من الترك؟
نعم. يمكنك لكل عادة أن تختار تركها تمامًا أو تحديد حد يومي.
أين تُحفظ بياناتي؟
سجلاتك ومذكراتك وخطتك محفوظة مشفّرة على هاتفك. راجع بياناتك للاطلاع على القائمة الكاملة.
كيف أنتقل إلى هاتف جديد؟
لا تُحفظ سجلاتك في السحابة. استخدم الإعدادات › تصدير على هاتفك القديم وخذ الملف معك.
كيف ألغي اشتراكي؟
تدير Apple أو Google الاشتراكات. ألغِ الاشتراك من إعدادات حسابك في App Store أو Google Play قبل انتهاء المدة بـ 24 ساعة على الأقل.
نسيت رمز التطبيق.
الرمز موجود على جهازك فقط، لذا لا يمكن استعادته. يمكنك إعادة ضبطه، لكن هذا يحذف كل بيانات Mantra على ذلك الجهاز.
كيف أحذف حسابي؟
من داخل التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني. الخطوات موجودة في صفحة حذف الحساب.
هل Mantra علاج؟
لا. Mantra أداة دعم شخصية؛ لا يشخّص ولا يحل محل الطبيب أو المعالج.